Политика конфиденциальности

1) Введение и контактные данные ответственного лица

Мы рады вашему визиту на нашу платформу eLearning по адресу academy.mystim.com и благодарим вас за интерес. В дальнейшем мы информируем вас о обработке персональных данных при использовании нашего веб-сайта и наших предложений eLearning. Персональные данные — это вся информация, с помощью которой вас можно идентифицировать.

Ответственное лицо в смысле Общего регламента по защите данных (GDPR):

Mystim GmbH
Marie-Curie-Straße 5
63755 Alzenau
Deutschland
Tel.: +49 (0)6023 4070100
E-Mail: hallo@mystim.com

2) Сбор данных при посещении веб-сайта и использовании платформы eLearning

2.1 Серверные журналы

При чисто информационном использовании нашего веб-сайта, то есть если вы не регистрируетесь и не передаете нам другую информацию, мы собираем только данные, которые ваш браузер автоматически передает на сервер. Это в частности:

посещенная страница
дата и время доступа
объем переданных данных
источник/ссылка, с которой вы попали на страницу
используемый браузер
используемая операционная система
используемый IP-адрес, при необходимости в анонимизированной форме

Обработка осуществляется в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f GDPR на основании нашего законного интереса в безопасном, стабильном и функциональном предоставлении нашего веб-сайта. Дальнейшая оценка осуществляется только в случае наличия конкретных оснований для незаконного использования.

2.2 SSL-/TLS-шифрование

Этот веб-сайт использует шифрование SSL или TLS по соображениям безопасности. Зашифрованное соединение вы можете распознать по «https://» и значку замка в строке браузера.

2.3 Использование платформы eLearning

При использовании нашей платформы eLearning мы обрабатываем персональные данные, необходимые для предоставления, управления и проведения наших курсов. К ним относятся, в частности:

Имя
Электронная почта
Данные для входа и доступа
Регистрации на курсы
Прогресс в курсе
пройденные уроки
Результаты тестов и данные опросов
возможно, выданные сертификаты
технические данные использования на платформе

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для выполнения условий использования или для предоставления учебных материалов, которые вы забронировали или активировали. Если данные обрабатываются для обеспечения безопасности, анализа ошибок или улучшения платформы, это происходит на основании нашего законного интереса в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

3) Хостинг и техническое обеспечение

Наша платформа eLearning работает через Odoo на поддомене academy.mystim.com.

Поставщик:

Odoo S.A.
Chaussée de Namur 40
1367 Grand-Rosière
Belgien

В рамках хостинга и технического обеспечения могут обрабатываться персональные данные, в частности, данные доступа, учетные данные, данные курсов, данные коммуникации и технические протоколы.

Мы заключили с поставщиком, если это необходимо, договор на обработку данных в соответствии со ст. 28 GDPR. Обработка осуществляется для обеспечения безопасной и функциональной платформы eLearning в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, а также на основании нашего законного интереса в безопасной и эффективной работе платформы в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

4) Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Мы различаем:

технически необходимые файлы cookie, которые необходимы для работы сайта и платформы eLearning
функциональные файлы cookie
файлы cookie для анализа
маркетинговые и трекинговые файлы cookie

Технически необходимые файлы cookie используются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR, если они необходимы для безопасной и функциональной работы.
Необязательные файлы cookie, в частности для анализа, маркетинга, ремаркетинга или аффилированного трекинга, устанавливаются только с вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR.
Вы можете в любой момент отозвать или изменить свое согласие с эффектом на будущее через инструмент согласия на использование файлов cookie.

5) Связь с нами

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, через контактную форму или иным способом, мы обрабатываем переданные вами данные для обработки вашего запроса.
Правовая основа — ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Если ваш запрос касается контракта или предварительной меры, дополнительно правовой основой является ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.
Ваши данные будут удалены, как только ваш запрос будет окончательно обработан и не будет препятствий со стороны законных обязательств по хранению.

6) Учетная запись пользователя и доступ к курсам

Для использования определенных курсов может потребоваться создание учетной записи пользователя. При этом мы обрабатываем данные, которые вы указываете при регистрации, или которые вам назначаются в рамках доступа к курсу.

К ним относятся в частности:

Имя
Электронная почта
Пароль или данные для входа
Назначения курсов
Учебные достижения
Результаты экзаменов
Сертификаты
Данные для связи

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR для предоставления учетной записи пользователя и функций курса.

Удаление вашей учетной записи пользователя в принципе возможно, если нет договорных, законных или обоснованных причин для дальнейшего хранения.

7) Связь и прямой маркетинг

7.1 Платформенные электронные письма

Мы можем отправлять вам электронные письма, необходимые для использования платформы eLearning, такие как подтверждения регистрации, ссылки для восстановления пароля, информацию о курсах, технические советы или информацию о разблокированных содержимом.

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

7.2 Рассылка новостей и рекламная коммуникация

Если вы подписываетесь на нашу рассылку новостей или рекламную информацию, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты для отправки соответствующих сообщений.

Подписка осуществляется, если это применимо, через процедуру двойного согласия. При этом мы сохраняем ваш IP-адрес, а также дату и время подписки и подтверждения, чтобы иметь возможность подтвердить согласие.

Правовая основа — ваше согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с эффектом на будущее, например, через ссылку для отписки в соответствующем электронном письме или сообщением нам.

7.3 Отправка электронных писем через Klaviyo

Рассылка наших новостных бюллетеней, а также другой рекламной электронной почты осуществляется через поставщика:

Klaviyo, Inc.

125 Summer St., Ste 600
Бостон, MA 02110
США

Для этого мы передаем Klaviyo необходимые для рассылки данные, в частности, ваш адрес электронной почты, а также, при необходимости, имя, данные для входа, статус согласия и данные о взаимодействии.

Обработка осуществляется для рассылки и управления нашей электронной почтой. Правовой основой является ваше согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. a GDPR, если вы активно подписались на новостные бюллетени или рекламные электронные письма. Если мы отправляем рекламу для существующих клиентов, обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f GDPR в сочетании с § 7, абз. 3 UWG.

Klaviyo также может анализировать показатели открываемости, клики и другие взаимодействия с нашими электронными письмами. Это происходит только в том случае, если имеется соответствующее согласие.

Мы заключили с Klaviyo договор на обработку данных. Данные могут передаваться в США. Klaviyo, по собственным данным, сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework.

7.4 Реклама для существующих клиентов

Если вы сообщили нам свой адрес электронной почты в связи с приобретением или использованием наших услуг, мы можем отправлять вам информацию о схожих собственных предложениях в соответствии с условиями § 7, абз. 3 UWG.

Обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в области прямой рекламы в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f GDPR.

Вы можете в любой момент возразить против этого использования с эффектом на будущее.

8) Онлайн-маркетинг и отслеживание партнеров

Сеть производственной рекламы AWIN

Мы участвуем в партнерской программе AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Берлин, Германия.

В рамках отслеживания партнеров могут использоваться файлы cookie или аналогичные технологии, чтобы можно было отследить, попали ли пользователи на наш сайт через партнерскую ссылку и произошло ли какое-либо значимое действие.

При этом могут обрабатываться, в частности, следующие данные:

IP-адрес
Информация об устройстве и браузере
Данные о кликах
Информация о реферере
возможно, данные о транзакциях или конверсиях

Использование происходит только в том случае, если вы дали свое согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с эффектом на будущее через наш инструмент согласия на использование файлов cookie.

9) Веб-аналитика и отслеживание

9.1 Google Tag Manager

Этот сайт использует Google Tag Manager компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Tag Manager служит для управления тегами сайта. Он позволяет интегрировать и управлять другими службами, такими как аналитические или маркетинговые инструменты. Сам Google Tag Manager не создает профили пользователей и, насколько нам известно, не устанавливает собственные файлы cookie для отслеживания. Однако при вызове IP-адрес может быть передан Google.

Использование осуществляется только на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR, если через Google Tag Manager подключаются услуги, требующие согласия.

Данные могут быть переданы в Google LLC в США. Google, по собственным данным, сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework.

9.2 Google Analytics 4

Этот сайт использует Google Analytics 4, веб-сервис аналитики компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия.

Google Analytics позволяет нам анализировать использование нашего сайта и платформы eLearning. В частности, могут обрабатываться следующие данные:

IP-адрес, как правило, сокращенный
Информация об устройствах
Информация о браузере
Поведение пользователей
Просмотры страниц
Время пребывания
Взаимодействия
Источник трафика

Google обрабатывает эти данные от нашего имени, чтобы составлять отчеты о деятельности сайта и оценивать использование наших предложений.

Использование осуществляется исключительно на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR.

Данные могут быть переданы в Google LLC в США. Google, по собственным данным, сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework.

9.3 Ремаркетинг Google Ads и отслеживание конверсий

Мы можем использовать ремаркетинг Google Ads и отслеживание конверсий Google Ads, чтобы измерять эффективность наших рекламных мероприятий и показывать пользователям рекламу, основанную на их интересах.

Поставщик — Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия.

При этом могут использоваться файлы cookie или аналогичные технологии. В частности, могут обрабатываться:

IP-адрес
Информация об устройствах
Информация о браузере
посещенные страницы
Данные о кликах и конверсии
ID файлов cookie или аналогичные идентификаторы

Использование осуществляется исключительно с вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.

10) Встраиваемый контент и функции страниц

10.1 YouTube

Наш сайт может встраивать видео с YouTube. Поставщик — Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия.

При загрузке или воспроизведении видео с YouTube могут передаваться персональные данные в Google, в частности, IP-адрес, информация об устройствах, информация о браузере и информация о запрашиваемой странице.

Использование осуществляется только с вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, если встраивание не является чисто технически необходимым.

10.2 Google Web Fonts

Этот сайт может использовать Google Web Fonts для единообразного отображения шрифтов. Поставщик — Google Ireland Limited.

При загрузке шрифтов ваш IP-адрес может быть передан в Google.

Если Google Web Fonts загружаются извне, это происходит только на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. В качестве альтернативы шрифты могут быть встроены локально, что исключает соединение с серверами Google.

10.3 Google reCAPTCHA

Мы можем использовать Google reCAPTCHA, чтобы защитить наш сайт от спама, злоупотреблений и автоматизированных доступов. Поставщик — Google Ireland Limited.

При этом могут обрабатываться, в частности, IP-адрес, информация о устройствах и браузерах, время пребывания и взаимодействия.

Если reCAPTCHA технически необходима, обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в безопасности нашего сайта. Если используются файлы cookie или аналогичные технологии, их использование происходит только с вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.

10.4 Плагины социальных сетей

Если на нашем сайте используются плагины социальных сетей или прямые интеграции с платформами, такими как Facebook, Instagram или Pinterest, они активируются только после вашего согласия.

Поставщиками могут быть, в частности:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2-й этаж, Fenian Street, Dublin 2, Ирландия

При активации могут передаваться данные, такие как IP-адрес, информация о браузере, информация о устройстве и информация о посещенной странице соответствующим поставщикам.

Правовая основа — ваше согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR.

11) Инструмент согласия на использование файлов cookie

Мы используем инструмент управления согласием на использование файлов cookie для получения, управления и документирования согласий на использование cookie и сервисов, требующих согласия. Полную информацию об используемых cookie и их назначении вы найдёте в нашей Политике использования cookie: https://academy.mystim.com/cookie-policy

При этом могут обрабатываться технически необходимые данные, такие как:

Статус согласия
Момент согласия
используемый браузер
возможно, сокращенный IP-адрес
выбранные категории файлов cookie

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR для выполнения юридических обязательств, а также в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR на основании нашего законного интереса в правомерном управлении согласием.

12) Бухгалтерия и внутреннее управление

Для бухгалтерии, документации и внутренних административных процессов могут обрабатываться персональные данные, если это необходимо для надлежащего управления бизнесом, бухгалтерского учета или выполнения юридических обязательств.

Если мы используем для этого DATEV eG, Paumgartnerstraße 6-14, 90429 Нюрнберг, Германия, обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR и ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

13) Получатели персональных данных

Персональные данные могут быть переданы поставщикам услуг, которые помогают нам в работе веб-сайта, платформы eLearning, коммуникации, анализа, рекламы, ИТ-безопасности или управления.

К ним могут в частности относиться:

Поставщики хостинга и платформы
ИТ-поставщики услуг
Поставщики услуг электронной почты
Поставщики услуг анализа и маркетинга
Партнерские сети
Бухгалтерские и налоговые услуги

Если эти поставщики услуг обрабатывают персональные данные от нашего имени, мы заключаем с ними договоры на обработку данных в соответствии со ст. 28 GDPR.

14) Передача в третьи страны

В рамках отдельных услуг может происходить передача персональных данных в страны за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны, в частности, в США.

Такая передача осуществляется только в том случае, если существует соответствующая правовая основа для защиты данных, например:

решение Европейской комиссии о адекватности
сертификация в соответствии с рамочным соглашением о защите данных между ЕС и США
стандартные договорные условия Европейской комиссии
ваше явное согласие

15) Срок хранения

Мы храним персональные данные только на срок, необходимый для достижения соответствующих целей или в соответствии с законодательными обязательствами по хранению.

Данные учетной записи и курсов, как правило, хранятся на протяжении всего срока использования. Данные сертификатов и подтверждений могут храниться дольше, если это необходимо для документирования пройденных курсов, выполнения договора или защиты правовых требований.

Данные, обрабатываемые на основании согласия, мы храним до отзыва согласия, если не существует другой правовой основы для дальнейшего хранения.

Законодательные обязательства по хранению, в частности, обязательства в области коммерческого и налогового права, остаются неизменными.

16) Права затронутых лиц

Вы имеете следующие права в соответствии с законодательными требованиями:

Право на доступ в соответствии со ст. 15 GDPR
Право на исправление в соответствии со ст. 16 GDPR
Право на удаление в соответствии со ст. 17 GDPR
Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR
Право на информацию в соответствии со ст. 19 GDPR
Право на переносимость данных в соответствии со ст. 20 GDPR
Право на отзыв данных согласий в соответствии со ст. 7 абз. 3 GDPR
Право на подачу жалобы в надзорный орган в соответствии со ст. 77 GDPR

17) Право на возражение

Если мы обрабатываем персональные данные на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR, у вас есть право в любое время возразить против этой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Если персональные данные обрабатываются для прямой рекламы, у вас есть право в любое время возразить против обработки с целью такой рекламы.

После получения вашего возражения мы больше не будем обрабатывать затронутые данные для прямой рекламы.

18) Актуальность данного уведомления о конфиденциальности

Данное уведомление о конфиденциальности применяется к платформе eLearning по адресу academy.mystim.com.

Дата: апрель 2026